Facebook sacó de su plataforma una aplicación desarrollada por un tercero por negarse a permitir una inspección y el temor de que haya hecho uso ilícito de los datos de hasta 4 millones de usuarios.
Además, la red social retiró su software de seguridad de la tienda de Apple después de que el fabricante del iPhone endureciera sus normas sobre protección de datos.
La red social dijo el miércoles que adoptó la medida contra la aplicación myPersonality porque sus creadores se rehusaron a una inspección.
Facebook se irrita en particular ante cualquier aspecto relacionado con el mal uso de información debido al escándalo de Cambridge Analytica de principios de año. Las denuncias de que la firma de consultoría política utilizó información personal de 87 millones de cuentas de la red social perjudicaron gravemente la reputación de la compañía y su valor bursátil. La empresa ha investigado miles de aplicaciones y suspendido más de 400 debido a preocupaciones sobre la obtención de datos personales.
Facebook decidió excluir myPersonality después de encontrar que la información obtenida de los usuarios era compartida con investigadores y compañías “con apenas protecciones limitadas”.
La empresa dijo que notificaría a los usuarios de la aplicación sobre la posibilidad de que se haya hecho mal uso de su información. Es apenas la segunda ocasión que Facebook excluye una aplicación después de bloquear una relacionada con Cambridge Analytica.
La red social dijo que myPersonality estuvo “principalmente activa” antes de 2012, aunque se desconoce por qué actuaba hasta ahora.
La aplicación fue creada en 2007 por el investigador David Stillwell. En ella, los usuarios respondían un cuestionario de personalidad y recibían comentarios sobre los resultados.
“No hubo mal uso de datos personales”, dijo Stillwell en un comunicado, en el que agregó que “esta exclusión parece meramente cosmética”. Agregó que los usuarios otorgaron su consentimiento y que la información obtenida con la aplicación fue convertida en datos anónimos antes de utilizarla para investigación académica. También rechazó la afirmación de Facebook de que él se rehusó a aceptar una auditoría y señaló que la compañía sabe que está dispuesto a presentar información.
Por otra parte, Facebook retiró de la tienda de Apple su aplicación de seguridad Onavo Protect para redes privadas virtuales después de que el fabricante del iPhone impuso normas de seguridad más estrictas sobre la información. Onavo Protect ya no estaba disponible el jueves en la tienda de Apple pero continuaba en la tienda Google Play para el sistema Android.
Facebook adquirió Onavo, una compañía israelí, en 2013. Su software VPN tiene como propósito ayudar a los usuarios a proteger su información personal en las redes públicas Wifi y los alerta cuando las aplicaciones extraen demasiados datos. Sin embargo, la compañía también dijo que también puede extraer información de tráfico de datos móviles, lo que generó preocupaciones sobre la privacidad.
“Siempre hemos sido claros cuando la gente descarga Onavo sobre la información compilada y como es utilizada”, dijo Facebook en un comunicado. “Como desarrollador en la plataforma de Apple hemos acatado sus reglas”, en referencia a los lineamientos revisados en la tienda de aplicaciones de Apple y que fueron emitidos en junio.
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